سياسة الإستبدال والإسترجاع
نحرص في "نوادر غلوبال" على رضاكم، ونقدّر ثقتكم الغالية بنا. لضمان تجربة تسوق موثوقة ومرضية، نعتمد السياسة التالية للاستبدال والاسترجاع:
المدد الزمنية
- فترة الاستبدال: خلال 5 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- فترة الاسترجاع: خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط الخدمة
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية تماماً كما تم شحنه (دون أي تعديل، تنظيف، أو ضرر).
- يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن المنتج تالفاً أو مخالفاً للمواصفات المتفق عليها عند الشراء.
ملاحظة هامة: بعض القطع النادرة أو ذات الحساسية العالية قد تخضع لشروط فحص خاصة ودقيقة عند الاسترجاع لضمان عدم تعرضها للعبث أو التقليد، يرجى مراجعة تفاصيل القطعة بعناية عند الطلب.
تواصل معنا
في حال رغبتكم في بدء إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع، يسعدنا تواصلكم معنا فوراً عبر القنوات التالية ليقوم فريقنا بخدمتكم:
- واتساب: [اضغط هنا للتواصل المباشر عبر الواتساب]
- البريد الإلكتروني: [اضغط هنا للمراسلة الفورية]